Contexto del proyecto
Seconta, firma especializada en servicios de asesoría fiscal, contable y administrativa, ofrece soluciones integrales a empresas y profesionales en todo el territorio nacional. Con un enfoque centrado en la precisión, la fiabilidad y la cercanía al cliente, Seconta combina experiencia y tecnología para optimizar los procesos de sus clientes y garantizar el cumplimiento de sus obligaciones legales.
En su operativa habitual, Seconta gestiona un volumen muy alto de notificaciones electrónicas de distintas Administraciones Públicas para sus clientes. Hacerlo de forma manual suponía un gran consumo de tiempo, riesgo de errores y la posibilidad de sanciones por no cumplir plazos.
Solución implantada
Con el objetivo de optimizar esta tarea y asegurar la trazabilidad y seguridad del proceso, Seconta confió en EdasNEO, la solución de automatización de Notificaciones Electrónicas desarrollada por ZeroComa. Su capacidad de vigilancia continua y sencillez para integrar en el día a día fueron dos factores fundamentales en el proceso de evaluación.
Desde su implantación, EdasNEO ha automatizado la gestión de notificaciones para 500 clientes gestionados por la firma. Un total de 3 usuarios fueron dados de alta en la plataforma y se activó la vigilancia continua de 5 sedes, garantizando la detección inmediata y segura de cualquier comunicación entrante.
Impacto para la organización
Hasta la fecha, se han gestionado con éxito más de 7.800 notificaciones, optimizando la operativa y reduciendo notablemente la carga de trabajo manual.
Con la implementación de EdasNEO, Seconta ha logrado:
- Automatización completa de la gestión de notificaciones, con más de 7.800 notificaciones gestionadas hasta la fecha.
- Ahorro notable de tiempo y reducción de la carga manual, lo que nos permite centrarnos en tareas de mayor valor añadido.
- Control centralizado y sencillo de todas las comunicaciones, mejorando la trazabilidad y la seguridad del proceso.
- Cumplimiento normativo garantizado, evitando riesgos de sanciones.
Javier Caballero, CTO de Seconta, señala que "EdasNEO es una solución fiable que ofrece trazabilidad, vigilancia continua y una plataforma sencilla de integrar en el día a día. Su implementación nos ha permitido automatizar todo el proceso de gestión de notificaciones, logrando un ahorro notable de tiempo".
En ZeroComa nos enorgullece acompañar a Seconta en la digitalización de su gestión de Notificaciones Electrónicas, reforzando su compromiso con la eficiencia, la fiabilidad y la atención personalizada a sus clientes.
¿Quiere llevar este enfoque a su organización?
Podemos revisar su proceso actual, sistemas implicados y obligaciones para plantear una hoja de ruta realista.