Biometría, apps en el móvil o llamadas, soluciones tecnológicas para fichar en el trabajo

El pasado domingo 12 de mayo entraba en vigor la nueva normativa laboral que obliga a las empresas a que sus trabajadores fichen la entrada y la salida en el trabajo, de tal manera que se cuente con un registro en el que consten el número de horas realizadas por el empleado.

Todo ello se hace con el fin de regular las horas extra que, de acuerdo con un estudio realizado por masvoz, compañía especializada en servicios de comunicaciones para empresas, son realizadas por un 55% de los españoles, de los cuales el 66% asegura no percibir ninguna remuneración económica por ello.

Las empresas se enfrentan ahora al reto de poner en marcha un sistema que pueda controlar las entradas y salidas de sus empleados y la tecnología va a jugar un papel fundamental en este proceso. Así, se han desarrollado diversos sistemas con los que controlar el registro horario en el trabajo, que utilizan la biometría, el uso de aplicaciones o la llamada, con o sin geolocalización, entre otras.

Sistema biométrico, el más elegido por las empresas

El sistema biométrico parece ser una de las opciones preferidas por las empresas y consiste en el uso de huella dactilar, reconocimiento facial o del iris para controlar el acceso. Es decir, es un método de identificación digital que se basa en el reconocimiento de la identidad de una persona a partir de un determinado rasgo físico.

Según B+SAFE, compañía especializada en soluciones de seguridad, se trata del único sistema que no se puede falsificar, copiar o perder, con la seguridad que esto ofrece a las empresas y empleados.

Además, permite realizar la gestión de horarios, altas y bajas de personal y calendarios laborales. B-SAFE asegura que estos dos métodos de lectores biométricos, acceso y gestión, son complementarios y que se pueden implantar al mismo tiempo. El más común es el lector de huella digital y el lector Optima ID. Su software se puede adaptar a cada sector y a cada tipo de trabajo, ya sea teletrabajo, turnos rotatorios u horarios flexibles.

Otros apuestan por una app y abren la puerta a la geolocalización

Otra alternativa es la que presenta Ricoh, que se ha unido a la startup Woffu para comercializar su solución de control de horarios para empresas. Esta startup permite a los empleados fichar la entrada y salida del trabajo desde el ordenador o desde la aplicación móvil. Además, también se pueden gestionar las ausencias, bajas, permisos y vacaciones.

Este control puede hacerse a través de autentificación biométrica, de la aplicación del móvil o de su versión web, incluso mediante la geolocalización, para empresas en las que esto se requiriera. Ofrece además la opción de centralizar la información y simplificar la administración de documentos, así como preparar informes.

Esta herramienta se encuentra disponible tanto en versión web como en app para Android e iOS. Utiliza tecnología de Microsoft Azure que garantiza la seguridad y disponibilidad de todos los datos, y su interfaz es adaptable a cada empresa. Xavier Moreno, director de Marketing de Ricoh España y Portugal, asegura que “la nueva solución aporta transparencia en la gestión del tiempo en las empresas, a la vez que optimiza los procesos automatizando las tareas más rutinarias y mejorando la productividad”.

Masvoz y su método llamada

Masvoz, por su parte, ha propuesto un nuevo sistema para fichar que se basa en la llamada. Este método consiste en que el empleado tiene que llamar a través de la centralita virtual de masvoz a la extensión de entrada o de salida para que el sistema lo registre.

Si el empleado tiene un trabajo presencial, deberá marcar desde su propia extensión el número corto de la de registro de jornada e introducir su código personal para que el sistema lo identifique. Después en el menú se deberá seleccionar la opción de entrada o salida. Una vez la llamada esté registrada, el sistema avisará al trabajador y se cortará la llamada.

Si es un trabajador a distancia, entonces deberá llamar al número 900 que se le habrá indicado, donde se identificará con su código personal. El resto del proceso es el mismo que en el trabajador presencial, deberá seleccionar entrada o salida en el menú y, cuando haya quedado registrada la información, el sistema le avisará y se cortará la llamada.

Solución ‘Cloud’ para facilitar la conciliación laboral

Por último, a3gestión del tiempo es una solución ‘cloud’ y con aplicación móvil presentada por Wolters Kluwer, compañía especializada en el desarrollo de soluciones de software, información y servicios para despachos profesionales y empresas. Este sistema permite gestionar toda la información relativa a jornadas, turnos, horas extra o ausencias, así como integrar cualquier solución de gestión de nóminas.

De esta forma, no solo se evitan errores y duplicidades, sino que también permite gestionar los salarios en base al horario realizado, así como descentralizar el control de las presencias y ausencias de los empleados.

Al tratarse de una aplicación ‘cloud’, se puede acceder a ella a través de Internet desde cualquier lugar, aunque también cuenta con una aplicación móvil para acceder desde todo tipo de dispositivos.

Además, es compatible con todos los terminales de control de presencia, ya sean relojes, sistemas de huella dactilar, o cualquier otro método. Esto evita a la empresa tener que adquirir nuevo hardware para este cometido.

Tomàs Font, director de Operaciones de Negocios de Wolters Kluwer Tax & Accounting España, asegura que este sistema “ayuda a las empresas a implantar turnos más flexibles, facilitar la conciliación laboral y familiar o poner en práctica planes de incentivos o equidad, así como llevar una planificación horaria”.

FUENTE: La Vanguardia

Kyocera presenta su estrategia ‘Beyond the Product’

La fórmula con la que Kyocera Document Solutions centra la estrategia de la compañía para su nuevo año fiscal se llama Beyond The Product. Así lo anunció recientemente en el evento Experience The Digital, celebrado en el marco del Digital Enterprise Show 2019, donde el equipo directivo de Kyocera dio a conocer ante partners y clientes sus nuevas propuestas y soluciones.

Con esta iniciativa, y para dar cabida a los cuatro pilares sobre los que trabaja, la compañía amplía su oferta integradora de software, hardware y servicios con nuevas soluciones destinadas a optimizar la experiencia digital de los trabajadores, y acelerar la transformación digital en el back-office de las organizaciones.

Gracias a Beyond The Product, la compañía japonesa ofrece respuesta a las necesidades globales de las organizaciones con soluciones específicas para todas las áreas departamentales, tales como la digitalización certificada de facturas de proveedores en el área financiera, la digitalización del proceso de contratación y on boarding del empleado para RRHH, o la contratación de servicios mediante firma biométrica.

Para Alfonso Pastor, Marketing & Communications director de Kyocera Document Solutions, “la evolución de las organizaciones ha llegado a un punto de inflexión en cuanto a la transformación digital de sus procesos de back-office. El objetivo de Kyocera es precisamente ayudarles a identificar sus problemas y necesidades para que puedan construir espacios de trabajo inteligentes que reviertan en una experiencia óptima de usuario para su cliente final”.

La triple oferta integradora de la compañía incluye software, con soluciones de servicios de captura, contenido, gestión documental y automatización de procesos, así como gestión remota proactiva del parque de impresión; hardware, línea de negocio que entrará en el mercado de la alta producción en los próximos meses; y Digital Services, con servicios de printing, infraestructuras de telecomunicaciones y contenido (como el outsourcing de procesos o la consultoría).

FUENTE: Dealer World

España, entre los diez países más atractivos para el talento digital

España es uno de los diez países más atractivos para atraer y retener al talento digital, uno de los perfiles profesionales más demandados en estos momentos y, según determina un estudio realizado por Boston Consulting Group y The Network, alianza internacional de webs de empleo en la que participa Infoempleo.

Más de dos tercios de los trabajadores especializados en el ámbito digital están abiertos a mudarse a un país diferente para progresar en sus carreras, siendo Estados Unidos el principal destino para expertos digitales en todo el mundo y Londres, la ciudad preferida. Además, España está considerada por estos perfiles como el octavo país más atractivo para trabajar, y Barcelona la quinta ciudad más popular.

Para Jorge Guelbenzu, director general de Infoempleo, “en España se están generando nuevas oportunidades de empleo en áreas funcionales en las que la transformación digital es ya un hecho. Sin embargo, existe un déficit de profesionales nacionales que cuenten con las competencias específicas y la formación especializada para desarrollar estas funciones. Por eso, en ocasiones, las empresas tienen que buscar a los candidatos en el exterior para cubrir ciertas vacantes y, a la luz de estos datos, se pone de manifiesto que esos profesionales tienen muy en cuenta nuestro país para desarrollar su carrera”.

Por su parte, Pablo Claver, socio de BCG en España responsable del equipo de Personas y Organización, destaca que “atraer talento digital influye directamente en el éxito de la economía de un país, y contribuye significativamente para posicionarse como uno de los líderes en desarrollo digital. Al igual que las empresas, gobiernos e instituciones pueden realizar un análisis de la demanda y oferta de talento digital en su país (strategic workforce planning) para plantear planes geográficos de fuerza laboral y desarrollar estrategias para convertirse en un centro para expertos digitales. Los datos demuestran que España tiene el potencial de ser un referente mundial en la atracción de talento digital lo que supone una ventaja competitiva”.

Algunas conclusiones del informe

El informe Decoding Digital Talent, basado en una muestra de 27.000 encuestas realizadas en 180 países a profesionales con conocimientos en áreas como la programación y el desarrollo web, desarrollo de aplicaciones móviles, Inteligencia Artificial, robótica e ingeniería, determina que el 80% de los expertos digitales posee un título universitario y que, al contrario de la creencia popular, su principal preferencia es trabajar para una gran empresa y no en una startup.

Además, el 68% son hombres, solo el 9% de estos perfiles está en la alta dirección y el 41% trabaja en puestos sin responsabilidades de gestión.

Los expertos digitales tienen habilidades en áreas donde la demanda está creciendo de manera significativa y urgente, específicamente en formas agile de trabajo (18%) y en el ámbito de la Inteligencia Artificial (14%).

Un 67% de los profesionales del ámbito digital están dispuestos a mudarse para avanzar en su carrera profesional, pero el interés varía enormemente según el país. Más de las tres cuartas partes de los expertos de India y Brasil se mudarían por razones laborales, mientras que, en países como China, menos de uno de cada cuatro se desplazaría por trabajo.

En comparación, si tomamos en consideración otros grupos profesionales más allá del ámbito digital, el porcentaje de los que está dispuesto a reubicarse por motivos laborales es significativamente menor, ya que solo el 55% tomaría la decisión de cambiar de ubicación.

La voluntad de cambio de residencia es elevada para los expertos digitales de economías en vías de desarrollo: un 75% se mudaría para tener acceso a mejores oportunidades para progresar en sus carreras.

“Al analizar los datos, también observamos que en muchas partes del mundo las personas con amplios conocimientos digitales están más interesadas en mudarse a un país cercano o a un lugar donde comparten el idioma o la cultura”, destaca Rainer Strack, socio de BCG y coautor del informe.

Los países y ciudades más populares

Además de Estados Unidos y Alemania, los otros ocho destinos elegidos por los expertos digitales como más atractivos para trabajar en el extranjero son, en orden de popularidad, Canadá, Australia, Reino Unido, Suiza, Francia, España, Japón e Italia. Sin embargo, entre los profesionales no digitales, España se sitúa en sexta posición como país idóneo en el que se reubicarían.

Los cinco primeros países no varían como destinos más populares en todo el mundo para cualquier persona interesada en cambiar de ubicación, tal y como ya se detalló en la edición de Decoding Global Talent de 2018.

Respecto a las ciudades, Londres es la principal ciudad del mundo para cualquier persona que quiera reubicarse, también es el destino de trabajo principal para los expertos digitales, cuyas siguientes opciones en orden de preferencia son Nueva York, Berlín, Ámsterdam y Barcelona. El estudio por lo tanto determina que el atractivo de algunas de las ciudades mejor clasificadas supera al de sus países entre los expertos digitales.

Tal y como destaca el informe, los expertos digitales valoran el equilibrio entre la vida personal y las oportunidades de progreso y de desarrollo profesional, así como las buenas relaciones con compañeros y directivos.

El reto de atraer y retener expertos digitales

Los expertos digitales capaces de desarrollar código y software o ejecutar análisis de datos y aplicar tecnologías de IA son un activo valioso. Las compañías que necesitan a estos profesionales para dirigir o expandir una empresa se enfrentan a competencia muy dura por retener el talento que posee tales habilidades.

Además de reclutar, las empresas pueden satisfacer las necesidades de sus expertos digitales ofreciendo programas de capacitación o reevaluación para formar a los empleados actuales en nuevos conocimientos digitales.

Del mismo modo, las ciudades y los países deben competir con otras áreas para reclutar o retener expertos digitales que podrían ser de vital importancia para su desarrollo económico. El primer paso hacia ese esfuerzo es llevar a cabo un plan estratégico de la fuerza laboral de un país o un área para trazar la oferta y la demanda de expertos digitales. Los gobiernos también deben lanzar programas de educación y crear una ‘marca’ nacional o de una ciudad en concreto para captar talento digital.

“Cómo adaptarán los países y las compañías sus estrategias al déficit de conocimiento digital será crucial en los próximos años”, destaca Pierre Antebi, director de The Network y coautor del informe.

Las firmas de selección de personal “ya son conscientes de la importancia de encontrar y retener el talento digital, tanto es así, que más allá de hacerlo en sus propios países, también han expandido sus actividades internacionalmente. Deben ser más creativas que nunca y necesitan datos para tomar las decisiones relevantes.

Cómo pedir la vida laboral desde el móvil en la Seguridad Social

El informe de vida laboral de un trabajador es un documento que agrupa todo el historial de las situaciones de alta y baja de un trabajador en la Seguridad Social, y datos sobre sus cotizaciones. Esta información es muy útil a la hora de saber lo que has cotizado y de las prestaciones que te van a corresponder. Hay veces que lo envían desde el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, pero si no es tu caso, se puede acceder al informe de manera fácil desde un ordenador o teléfono móvil.

Tal y como recogen el OCU, lo primero que hay que hacer es entrar en la página de la Seguridad Social, y seleccionar la opción de “Informe de vida laboral”, que suele estar entre las páginas más visitadas.

Hay diferentes posibilidades para realizar el trámite y solicitar el informe de vida laboral: obtenerlo sin certificado, pedirlo vía SMS, solicitarlo con una cl@ve PIN o usar un certificado electrónico.

Cómo obtener la vida laboral sin certificado

Tanto esta opción, como la de pedir el informe vía SMS, son las más asequibles si lo que quieres es pedir los trámites desde el móvil.

Esta alternativa es para aquellos que no poseen ningún sistema de identificación digital, por lo que tendrás que rellenar un formulario con tus datos. Una vez hecho esto, la Seguridad Social manda por correo postal al domicilio -al que conste en las bases de la Tesorería General de la Seguridad Social- los informes solicitados a través de este servicio. Para esto, es necesario que tengas a mano tanto tus datos personales, como tu número de afiliación a la Seguridad Social.

Pedir la vida laboral vía SMS

Si seleccionas esta vía, también tendrás que rellenar un formulario, y es imprescindible que los datos que des sean iguales a los registrados en la Base de Datos de la Seguridad Social.

En el caso de que todos los datos sean correctos, el sistema te enviará por mensaje un código de acceso que tendrás que introducir, y el que te permitirá descargar tu informe en formato pdf. A igual que en el caso anterior, deberás tener presente tu número de afiliación de la Seguridad Social, que puedes mirarlo en tu tarjeta sanitaria, preguntarlo en tu centro de salud, o consultar una nómina.

Más complejo y completo: Cl@ve PIN

Para conseguir tu informe de vida laboral con el Cl@ve PIN, lo primero que tienes que hacer es descargar la app Cl@ve de la Agencia Tributaria en tu móvil. Después, tendrás que introducir tu DNI y su fecha de caducidad o expedición, o el número de soporte si es un NIE.

Desde la app, que te envía a la Agencia Tributaria, deberás solicitar la “carta de invitación”, y después de unos días recibirás por correo postal una carta con un código CSV de 16 dígitos para poder completar el registro.

Cuando finalices el proceso te enviarán un SMS para confirmar que estás registrado. Este registro, de nivel básico, te permite realizar trámites ante la Administración por vía electrónica, y solo tendrás que solicitar el informe de la vida laboral en la Seguridad Social. La aplicación generará códigos de tres cifras que hacen falta para realizar la solicitud.

Después de completar el registro, en la web de la Seguridad Social tendrás que elegir la alternativa de informe de la vida laboral con Cl@ve. Te redirigirá a la Web de Cl@ve, donde deberás introducir tu DNI, y después seleccionar “Utilizar la App de Cl@ve PIN para obtener el PIN (recomendado)”. Tras meter el código y el PIN de la aplicación, podrás descargar en la Web de la Seguridad Social en informe de la vida laboral en formato pdf.

Usar el certificado electrónico

Si tienes instalado en tu ordenador el certificado electrónico de firma digital que da la AEAT, también es una opción para conseguir tu informe.
Por esta vía tendrás que seleccionar en la web la opción de “Certificado electrónico”. Una vez reconocido el certificado, podrás descargar en pdf tu informe de la vida laboral desde la página de la Seguridad Social. Pero esta alternativa solo se puede realizar desde el ordenador donde tengas instalado el certificado.

FUENTE: El Plural

España es el país de Europa donde las empresas más invierten en tecnología

Randstad, la empresa de recursos humanos número 1 en España y en el mundo, ha elaborado un estudio sobre la inversión en tecnología que realizan las empresas. Para ello, ha analizado los datos de Randstad Workmonitor, elaborada a partir de más de 13.500 encuestas a profesionales ocupados de 33 países.

El análisis de Randstad revela que el 53% de las empresas españolas invierten en tecnología para la automatización de determinados procesos. Actualmente, el conjunto de técnicas es un factor estratégico a la hora de aportar valor a los procesos de negocio, con el foco en la mejor experiencia para la organización con la que colaboramos y el profesional alrededor de quien sucede el proceso.

Hoy en día, el mercado se encuentra en un entorno de batalla intensa por el talento debido a que el factor diferencial de las organizaciones lo están marcando los profesionales que las componen. El director Randstad Technologies, Rubén Berrocal, afirma que el “profesional de hoy día y de los próximos años se va a enfrentar a un entorno cambiante donde la creatividad va a ser un elemento sumamente valorable”. En este sentido, Berrocal añade que “toda organización, que interiorice que el talento es un factor estratégico, está implementando iniciativas que persigan la automatización de determinados procesos”.

Si se observa el número de empresas nacionales que apuestan por la tecnología en los diferentes países analizados, Randstad Workmonitor, detecta que China es el único país donde sus empresas más invierten en tecnología, seguida de España, que supera en más de 30 puntos porcentuales a la última nación estudiada, Japón (29%).

En el caso de Europa, las empresas que más invierten en tecnología en Europa después de España son Italia y Noruega y Países Bajos con tasas de entre el 47% y el 46%. Le sigue Reino Unido (45%). A continuación, y por debajo de la media europea, se sitúan Bélgica y Luxemburgo (41%), Dinamarca y Portugal (39%), Alemania (38%), Francia y Grecia (37%) y, por último, Austria (31%).

FUENTE: Randstad

La plataforma FACeB2B recibe el premio @asLAN

La plataforma de intercambio de facturas electrónicas FACeB2B ha sido premiada con el @asLAN, asociación integrada por más de 120 empresas del mundo de la tecnología, según informa el Portal de Administración Electrónica (PAe).

@asLAN, asociación sin ánimo de lucro, celebró el pasado 3 y 4 de abril el congreso @asLAN2019 con más de 11.000 inscritos. En dicho evento se otorgaron también los premios @asLAN, cuyo objetivo es el de identificar, premiar y divulgar experiencias que contribuyan a desarrollar nuevos servicios, mejorar la eficiencia y reducir costes. Suponen un reconocimiento al trabajo realizado por la Administración pública, alineada con la Agenda Digital para Europa o España.

El premio entregado a FACeB2B ha sido en la categoría de “Digitalización” y representa un reconocimiento en la implementación de una herramienta innovadora y eficaz que no solo viene a cubrir la necesidad tecnológica para el cumplimiento del artículo 216 de la Ley 9/2017, de contratos del sector público, sino que continúa la senda del impulso de la factura electrónica en el panorama español iniciada en 2015 por FACe (Punto General de Entrada de Facturas de la Administración General del Estado).

España se sitúa entre los países más avanzados en Administración electrónica, según diferentes informes de organismos internacionales como la ONU, la OCDE, o la Comisión Europea y ha recibido ya varios premios nacionales e internacionales.

En la dimensión de Servicios Públicos digitales, según el Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI), España figura en el 4º lugar, por encima de la media de la UE.

En el ámbito de los datos abiertos, según el estudio ‘Open Data Maturity in Europe’ en su edición de 2018, España se sitúa en segundo lugar.

Sage presenta EMv12 en el encuentro anual de partners

Más de 400 delegados, entre partners, clientes y periodistas de todo el mundo, han atendido el anual Sage Enterprise Management Partner Summit, que ha tenido lugar en Dubai. Una cita para presentar la nueva apuesta de esta multinacional, su producto EMv12, que viene a sustituir al tradicional X3.

En el discurso de apertura tanto el presidente de Sage, Blair Crump, como la Vicepresidenta para alianzas, Jennifer Warawa, y otros ejecutivos destacaron la estrategia de Sage y su inversión en innovación, así como el ecosistema de socios y los últimos lanzamientos de productos.

Jennifer Warawa, en entrevista con Revista Byte, destacó que Sage cuenta en la actualidad con 40.000 partners en todo el mundo y que entre sus prioridades no se encontraba incrementar su número, sino seguir trabajando, mejorando y apostando por los que ya tienen: “por tanto, no buscamos aumentar sino mantener los que tenemos”.

Warawa quiso poner de relieve que buscan una comunicación más estrecha con los partners, en ambos sentidos, colaborando, mejorando y siendo más transparentes: “como hemos hecho en España, también estamos haciendo más newsletters, más webcast para que entiendan nuestra estrategia, pero también obteniendo un feedback de lo que hacemos y a dónde vamos; no es solo tomar decisiones sino buscar la relación con ellos, escuchando y actuando”.

Sobre la prevención que todavía conservan muchos clientes para pasarse la nube, la directiva de Sage no mostró excesiva preocupación : “algunos se están moviendo a la nube, pero otros no; respetamos esta decisión, pero tenemos claro que ayudaremos a los que quieren cambiar”. Y precisó, no obstante, que es un reto para SAGE: “los clientes tienen que entender que no vamos a seguir invirtiendo de la misma manera; una inversión de 60 millones de libras para los nuevos productos en la nube tendrán que ser aprovechados por los que opten a las nuevas innovaciones”.

En cuanto a la apuesta de Sage para que sus partners se especialicen, Worowa nos explicó que especializare y enfocarse en una industria “les permite aprovechar la tecnología emergente para esa industria; la idea es especializar a los partners, crear nuevas alianzas con otros proveedores de servicios de Internet e ISVs para crea su propia oferta combinada”.

Finalmente, sobre el mercado español, puso de relieve que los partners españoles son muy innovadores: “la mayoría de las veces, sus grandes socios son internacionales, por lo que han llegado a otros países y quieren hacer más trabajo internacional; el canal es muy importante para nosotros en España y queremos mostrar el espíritu innovador y ayudar a salir a otras regiones y países”.

Producto global

Fernando Cid, Business Development Manager, Enterprise Market para Iberia, adelantó al mismo medio que Enterprise Management, encuadrado dentro de la estrategia de Sage Business Cloud, es el producto de más alta gama de la compañía, dirigido al segmento de más de 100 usuarios, con facturaciones por encima de 30 millones de euros.

Entre sus ventajas nos detalla que es un producto global. Viene del antiguo X3 y todos los países tienen el mismo producto, el mismo core. Es un producto que es multilegislación, multilenguaje, multimoneda, y, dentro del mismo core, puede tener a distintos usuarios utilizando distintas legislaciones, en distintos idiomas y distintas monedas. “Se está invirtiendo mucho en este producto; los partners se especializan, lo verticalizan y así rentabilizan mucho más las implementaciones. Vale para cualquier industria”.

Sage tiene claro, afirma, que el crecimiento va a estar dentro de lo que es la plataforma Business Cloud. Se quiere crecer en las tres partes (pyme, mediana y gran empresa), pero con una solución distinta para cada uno de esos mercados.

En el segmento Enterprise, en España, Sage cuenta con unos 30 partners y la previsión es conseguir otros seis u ocho, que pueden llegar tanto de la competencia como nuevos.
Cid opina también que la tendencia es abandonar el mercado onpremise, aunque el peso de sus licencias todavía sea muy grande.

Sage Business Cloud Enterprise Management V12

En cuanto al producto propiamente, según la información facilitada por la propia compañía, con Sage Business Cloud Enterprise Management V12, las empresas que cuenten con operaciones críticas, especialmente empresas grandes y medianas del sector de la fabricación, la distribución y la agricultura, ahora podrán:

– Elegir cómo usar la solución según sus necesidades, entre las opciones de implementación en la nube, híbrida u on-premise.
– Seleccionar interfaces responsive asignadas a roles que presenten flujos de trabajo, datos y análisis personalizables en función del perfil profesional que accede a ellas.
– Integrar aplicaciones personalizadas de terceros, para ampliar las funcionalidades del Enterprise Management.

Enterprise Management V12 permite elegir una solución creada específicamente para su sector, alojada en la nube, on-premise o en un modelo híbrido. A su vez, esto les permite aprovechar la tecnología para mejorar sus estándares, impulsar la eficiencia y aumentar la visibilidad de todas sus operaciones.

Enterprise Management V12 ofrece:

– Nuevas opciones de servicio en la nube, para una mayor flexibilidad:

Enterprise Management expande las posibilidades de Sage Business Cloud al introducir nuevos servicios en la nube, que ofrecen una capacidad de personalización sin igual para todas las empresas, independientemente de su complejidad o tamaño.

Las ofertas de servicios en la nube en Enterprise Management ahora incluyen una serie de opciones de implementación en Cloud Privada o Cloud Pública, con la capacidad de personalizar y usar diferentes complementos. Para los clientes que no deseen trabajar en la nube, Enterprise Management también se puede implementar en hosting o en las instalaciones de la empresa (on-premise).

– La nueva interfaz responsive impulsa el crecimiento empresarial:

Con una nueva navegación intuitiva y un diseño responsive, Enterprise Management permite a los usuarios trabajar perfectamente en cualquier dispositivo y proporciona un acceso más fácil a las consultas de datos y procesos. Los usuarios de Enterprise Management pueden:

– Agilizar los flujos de trabajo para acelerar la gestión del negocio, desde la adquisición hasta la fabricación, inventario, ventas, servicio al cliente y finanzas.
– Ofrecer información en tiempo real con acceso a paneles de control en directo, personalizados para perfiles profesionales específicos para monitorizar el rendimiento y alertar al usuario sobre posibles anomalías que afecten a los negocios.
– Crear marcadores personalizables para perfiles individuales y navegar por la información de auditoría para gestionar los riesgos.

– Un ecosistema abierto

La nueva solución de Sage incorpora apps diseñadas para agilizar las integraciones con soluciones de la industria. Tanto los desarrolladores como los clientes ahora pueden conectar aplicaciones de terceros a la solución, automatizando aún más los procesos y las conexiones.

Se han incluido dos nuevos marcos de consulta para las apps de gestión empresarial de Sage Business Cloud: Graph QL y Sage Data Integration API. Esta tecnología puede reducir el tiempo de integración a tan solo dos días y permite a los usuarios finales agilizar los procesos, minimizar duplicados y reducir los errores.

FUENTE: Revista Byte

Los fabricantes de impresoras se reinventan de cara a un futuro sin papel

La desaparición de las impresoras como dispositivo por defecto producirá muchas ventajas a las compañías que aceleren el paso hacia la oficina sin papeles (en términos de costes, seguridad, trazabilidad y más eficiencia de los empleados, como ya hemos mencionado), pero las consecuencias no serán tan positivas para los fabricantes de estos equipos. Compañías como HP, Kyocera, Ricoh, Epson o Xerox se han hecho de oro no sólo con los precios de las impresoras en sí (cuyo montante se ha democratizado en los últimos años, al mismo tiempo que se proponían modelos de pago por copia y alquileres flexibles) sino más por las tasas de mantenimiento técnico y los extraordinariamente caros recambios de tinta.

Para muestra, un botón: un cartucho de tinta doméstica rara vez baja de los 13 euros (normalmente ronda los 30 euros) con apenas 5 mililitros de contenido. Si hacemos las cuentas, sale a 2.600 euros el litro en el mejor de los escenarios.

Así pues, una encuesta de AIIM, patronal de los principales fabricantes del sector de la impresión, reconoce que el 49% de las empresas está reduciendo la cantidad de documentos impresos que entrega a clientes y hasta un 55% si hablamos de impresos para uso interno.

¿Qué pasará con estos proveedores y sus modelos de negocio de altos márgenes si, como se predice, las empresas acaban desterrando las impresoras y las copias en soporte físico a un papel residual? ¿Qué oportunidades tienen de sobrevivir y seguir siendo rentables en un contexto en que su actual valor corporativo quede olvidado en el pasado?…

¿Es viable la oficina sin papeles?

Es cierto que la premisa de la que partimos, la de una oficina sin papeles, suena demasiado futurista. Agorero incluso, al menos desde la perspectiva de los fabricantes de impresoras tradicionales. Máxime si nos atenemos a datos como los recogidos en un un artículo del Wall Street Journal, según el cual las distintas oficinas de Estados Unidos imprimen alrededor de 1.000 millones de hojas al año. A ello súmenle otro tipo de documentos que también se manejan en soporte físico -como tickets o justificantes de pagos-. No parece que la transición vaya a ser demasiado rápida ni dolorosa.

Pero hay muchas cifras más que ocultan los problemas existentes actualmente en torno a esta dependencia del papel en el entorno empresarial. Tal es la montaña de hojas que manejan las compañías en este soporte que los trabajadores son incapaces de afrontar sus quehaceres sin una pérdida de tiempo nada desdeñable: según un estudio de TBS,los profesionales gastan hasta 600 horas laborales al año buscando los documentos impresos que necesitan para trabajar, el equivalente a más del 35% de su jornada completa.

Tampoco es baladí el daño medioambiental que causamos a un planeta ya herido con un consumo tan alto de hojas impresas. Solo en España, cada ciudadano gasta una cantidad de papel equivalente a cuatro árboles de 12 metros de altura, de acuerdo a Greenpeace. Y eso sin contar con los efectos contaminantes de producir la tinta de los tóner o los cartuchos empleados por las impresoras.

Con todo ello, no es de extrañar que los gobiernos de todo el mundo -especialmente los europeos- estén impulsando la adopción de las comunicaciones electrónicas para evitar este despilfarro generalizado. Sin ir más lejos, la adopción de la factura electrónica en nuestro país ha supuesto un antes y un después en la forma de entender esta clase de procesos, que se ha extendido desde la AAPP hasta la gestión de proveedores y clientes. Una aproximación que todavía está en pañales, pero no tiene pinta de que vaya a frenarse en los próximos cursos.

Pago por uso y alquiler flexible

Ante este contexto cambiante, los fabricantes de impresoras se han puesto las pilas para reinventar sus estrategias y catálogos de productos y soluciones. El primer pilar en ese sentido es el que tiene que ver con la adopción del pago por uso, el alquiler flexible y la financiación de equipos. Todas ellas son medidas dirigidas a mantener la base instalada de clientes, pero atajando dos de los grandes hándicaps existentes: el alto coste de estos dispositivos y su impacto en el CAPEX de la empresa. O dicho de otro modo, convirtiendo una gran inversión que debía ser amortizada en varios ejercicios en un servicio (que se engloba en OPEX, sin impactar en la cuenta de resultados) que puede ser ajustado a medida de las necesidades de cada organización.

Así pues, prácticamente todos los fabricantes incorporan ya opciones de renting flexible, con contratos que suelen durar unos cinco años y que permiten ajustar en mayor o menor medida el número de dispositivos que se requieren en cada momento. Sin embargo, estos modelos siguen sin aportar un cambio significativo a la empresa final -más allá de las prácticas contables- ya que no pueden ser anulados en la mayoría de los casos y tampoco se ajustan al uso real de las impresoras, con lo que las empresas siempre corren el riesgo de sobrevalorar la cantidad de equipos necesarios y, por ende, inflar los costes en que incurren. Máxime cuando hablamos de contratos a tan largo plazo.

Mucho más interesante resulta, sin duda, el modelo de pago por uso o pago por copia. En estos casos, la empresa no paga por el alquiler del dispositivo, ni por su mantenimiento ni por los recambios que utilice. Por el contrario, el sistema se parece mucho más a una suscripción básica sobre la que se cobra una cantidad específica por cada hoja impresa. En ese coste por copia se incluyen todos los conceptos anteriormente mencionados, así como el margen de beneficios para el proveedor de turno y, si existe, el partner del canal de distribución o soporte técnico.

Es obvio que, para compañías que hacen un uso intensivo de sus equipos de impresión, esta alternativa no resulta económicamente interesante, ya que el precio final es mucho más alto que con una aproximación tradicional. Sin embargo, y en esta transición hacia la oficina sin papeles, el modelo de pago por copia resulta extremadamente útil para seguir contando con el respaldo de un documento físico cuando sea necesario, pero sin tener que apalancar costes con un dispositivo que apenas vamos a utilizar.

Prácticamente todos los fabricantes cuentan con esta oferta en su catálogo, que comenzó a popularizarse hace ya un lustro. De hecho, tanto Ricoh como Kyocera, HP Inc. u Oki incluyen estas propuestas entre sus servicios estrella.

Transición hacia el software

En cualquier caso, todo lo anterior no es sino una forma de aplacar o contener los vientos de cambio hacia la oficina sin papeles. Por tanto, si en algún momento llegamos a encontrarnos con empresas que reniegan por completo del papel, ¿de qué van a vivir los fabricantes de impresoras?

Pues bien, la inmensa mayoría de estos proveedores ya ha puesto en marcha ambiciosas iniciativas para reducir su dependencia de las ventas de dispositivos físicos, apostando por una transición hacia el software de gestión documental y otras herramientas digitales asociadas a los procesos de trabajo que antaño se reservaban para el papel. Es el caso, por ejemplo, de Kyocera, que cuenta con dos propuestas de gestión documental distintas (MyDocument y Solpheo Suite). O de Xerox, con su DocuShare.

Esta clase de software, conocido por sus siglas ECM (Enterprise Content Management), permite incorporar automáticamente documentos impresos o digitales a un sistema de almacenamiento (local o en la nube) de modo que sea procesado de acuerdo a unas reglas preestablecidas o, simplemente, estando accesible para que los empleados puedan trabajar con él cuando lo necesiten. Por ejemplo, al añadir una factura, ésta puede ser enviada automáticamente al departamento financiero para su aprobación, sin riesgo a que se pierda el papel por el camino o a que no quede constancia de la misma entre la montaña de facturas que procesan los administrativos cada jornada.

Asociadas a este software de gestión empresarial encontramos otras funcionalidades de software en las que los fabricantes de impresión se están haciendo muy fuertes. Una de ellas es el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), imprescindible para poder digitalizar facturas u otra clase de documentos sin que un humano tenga que transcribir toda la información al sistema. Otra es la firma electrónica, en tanto que los documentos serán nativamente digitales, es obligado contar con propuestas de este tipo para poder realizar toda clase de trámites, tanto entre empresas privadas como de cara a la Administración Pública.

FUENTE: Business Insider

La Agencia Tributaria española, entre las ocho más eficientes del mundo

La Agencia Tributaria española, entre las ocho administraciones más eficientes del mundo con una puntuación del 93,6%, muy por encima de la media (59,6%), según destaca el informe Paying Taxes 2019 que ha realizado PwC para el Banco Mundial.

Así, el sistema tributario español se encuentra entre los más modernos del mundo. España destaca en la gestión del IVA tras la entrada en vigor del Suministro Inmediato de Información (SII) y se sitúa en el número 34 del ranking de los 190 sistemas fiscales analizados, por delante de países como Estados Unidos (37), Alemania (43), Francia (53) o Italia (118). Y si comparamos nuestra fotografía fiscal con la media del resto del mundo, la imagen también es positiva. Si actualmente en el mundo, de media, una compañía necesita 237 horas para cumplir con Hacienda, en España esta cifra es de 148 horas.  Si, además, para hacerlo necesita hacer 23,8 pagos, en nuestro país esta cifra se reduce a nueve.

Según este nuevo informe de PwC que analiza los sistemas tributarios de 190 países, la contribución tributaria total de las compañías españolas (el porcentaje de sus beneficios que dedican al pago de los impuestos obligatorios, tales como el Impuesto sobre Sociedades y las cotizaciones sociales, entre otros), es del 47%, unos siete puntos por encima de la media de los países miembros de la OCDE (40,3%), de la UE (39,3%) y ligeramente superior a la del grupo de los veinte más industrializados del mundo, el G-20, (46,6%).

Las empresas españolas pagan sensiblemente más que otras empresas más desarrolladas como Reino Unido (30%), EE.UU. (43,6%) o Canadá (20,5%), pero menos que las francesas (60,5%), alemanas (49%) o italianas (53,2%).

Además, en el caso español, esa contribución tributaria total del 47% se destina fundamentalmente al pago de cotizaciones sociales (un 35,7%) y al Impuesto de Sociedades (10,6%), y sobre ello el estudio dice que el peso entre ambos tributos no está equilibrado. De hecho, la proporción entre cotizaciones y sociedades en la OCDE es de 15,6% versus 23,1% y en el mundo de 16,1% vs 16,1%.

De este 47%, que supone la contribución tributaria total de las empresas españolas, el 35,7% se destina al pago de cotizaciones sociales, el 10,6% al Impuesto sobre Sociedades y el 0,7% a otros tributos, según el estudio. Una proporción entre cotizaciones y sociedades -35,7% versus 10,6%- muy distinta a lo que sucede en la OCDE -15,6% versus 23,1%-, y en el mundo -16,1% versus 16,1%-, donde el peso entre ambos tributos está mucho más equilibrado.

El impacto de la tecnología

El informe resalta como, desde 2004, el uso de las nuevas tecnologías por parte de las autoridades fiscales y de las empresas ha reducido en 84 horas, de media, el tiempo y, en 10,3, el número de pagos que las compañías deben hacer para cumplir con el fisco.  Esto tiene que ver con la puesta en marcha, sobre todo en economías avanzadas, como China, Hong Kong, Noruega, de sistemas de reporting fiscal en tiempo real o de otros que permiten devolución automatizada de impuestos. El documento cita expresamente el caso de España y la implantación del Suministro Inmediato de Información.

No obstante, considera que la tecnología, por sí misma, no es suficiente para mejorar los sistemas fiscales. Una economía, además de contar con la infraestructura tecnológica adecuada (disposición de conexión de banda ancha, de redes móviles 4G, etcétera…) y con una población suficientemente alfabetizada informaticamente, debe superar una serie de obstáculos culturales y políticos, especialmente relevantes en aquellos países con sistemas tributarios manuales o con un nivel significativo de economía informal.

FUENTE: IT User

El uso de la firma digital en el ámbito judicial gallego se quintuplicó en 2018

En 2018 se firmaron digitalmente cerca de 900.000 documentos en los juzgados gallegos, una cifra cinco veces superior a la registrada el año anterior, según informa la Xunta. El incremento del uso de la firma digital está directamente relacionado con el aumento de órganos judiciales habilitados con esta funcionalidad, que pasaron de 2 a principios de 2017 a 136 al final de 2018.

La integración de la firma digital con el sistema de gestión procesal Minerva que emplean jueces, letrados, funcionario y con Fortuny, el sistema de los fiscales, facilita un mayor uso de la firma electrónica.

Junto con la extensión de la firma digital otra de las medidas de implantación del Expediente Judicial Electrónico fue la puesta a la disposición de magistrados, letrados, fiscales y funcionarios la consulta online de cualquier expediente judicial a través del Visor. Se trata de una solución única y multidispositivo que está implantada ya desde 2018 en la totalidad de los órganos judiciales gallegos.

El año pasado el Visor registró 43.000 visitas, un 34% más que en 2017. Los expedientes en formato electrónico se albergan en el repositorio unificado judicial, la piedra angular de la que se sirven las nuevas aplicaciones y servicios digitales (el visor, la sede electrónica, el portal de justicia…). Centraliza en un único punto toda la información judicial, datos y documentos que se genera diariamente en la tramitación de cualquier procedimiento en cualquier órgano judicial. Este repositorio integra más de 32 millones de documentos, el doble que en 2017. Cada día registra 40.000 nuevos documentos y otros 50.000 modificados.

Conseguir una plena digitalización de la justicia y consolidar la implantación del Expediente Judicial Electrónico (EXE), cuyas piezas están todas en marcha en la comunidad, es el objetivo principal del Plan Senda 2020, puesto en marcha en 2015 con una dotación de más de 26 millones de euros hasta 2020. En total, ambos planes “sumarán una inversión de casi 50 millones de euros en 2020”, ha detallado la Consejería.

FUENTE: GaliciaPress